“咚咚锵、咚咚锵……”伴随着喧闹的锣鼓声,两头醒狮在天河北伊顿18小区生猛地舞头弄足,引来围观业主的欢呼喝彩。
原来:11月30日,时代物业凭借个性化的顶级服务模式,专业化的高品质服务以及成熟的社区O2O运营和“融物业生态”现代化智能管控体系,从业内众多知名企业中脱颖而出,成功进驻天河伊顿18小区。
进驻当日,在欢庆的锣鼓声中,时代邻里集团广州公司总经理姚旭升携手业委会主任莫女士,共同开启了伊顿18小区崭新未来。姚总表示,此次中标,是业委会及所有业主对时代物业的肯定,更是对时代物业高品质优质服务的认可。时代物业一定不辜负这份信任,引入国家一级物业服务标准,同时利用互联网现代技术打造高效、多元、便捷、舒适的智能新生活,全面升级伊顿小区现场品质,不断提升小区作为CBD高端住宅的物业价值。
进驻仪式后,由40多名客助、工程、管家专业骨干组成的训练有素的精英服务团队踏着矫健的步伐正式接管,分专业、分岗位高效对接安全、消防等关键岗位,并全面对接客服、工程、环境等细项工作,其阳光般的微笑、热情的态度、专业的服务,无不体现着时代物业“用心呵护你一生”理念所带来的温暖,受到在场业主一致称赞。
作为中国物业百强15强企业,物业服务始终都是时代物业的立足之本。因此,近20年来,只专注做好服务这一件事,正是这种融入血液的服务意识让时代物业的客户满意度一直处于行业标杆水平。
结合近20年丰富的物业管理经验,自主研发并不断升级完善“融物业生态体系”,始终以“客户需求”为唯一核心,根据客户“日常生活需求多元深层次需求个性化发展需求”的不断变革,持续升级服务模式。一方面,运用“互联网+”现代科技手段重点强化现场品质;另一方面,全面出击,纵向从前期物业、成熟物业到70年的全房屋生命周期着手,横向从客户感受和体验为着手,覆盖业主衣食住行游娱购医学养等方方面面,打造互联互通的开放智能生态圈,让更多业主享受到更美好的生活。
相信在不远的将来,时代物业一定会继续发力,将“融物业生态体系”服务模式和新技术新方法置入更多的项目,让更多的客户享受到时代物业优质服务和智能化新生活所带来的极致体验,让更多客户感受到时代物业“用心呵护你一生”的服务理念所打造的有温度的品质生活,让持续引领行业的优质服务成为时代物业最好的“名片”。